v1.42: предпросмотр размещённых страниц в чатах

FormFlow v1.42.0, выпущенный 2026-10-10, меняет то, что показывает чат или социальная сеть, когда кто-то делится ссылкой на одну из ваших размещённых страниц. До этого релиза предпросмотр содержал только название формы. Теперь он содержит название, вводный текст формы и ваш логотип. В этой публикации рассказывается, что представляет собой каждая часть, когда она появляется и чего релиз не утверждает.

Что теперь содержит предпросмотр

В записи о релизе в предпросмотре названы три элемента:

• Название формы. Раньше это был весь предпросмотр; теперь это первая из трёх частей.

• Вводный текст формы, но только если вы его добавили.

• Ваш логотип, но только если вы его добавили.

В записи прямо сказано, что вводный текст и логотип появляются только тогда, когда вы их добавили. Форма без вводного текста или команда без логотипа показываются в предпросмотре без недостающей части. В записи не сказано, что на её место что-либо подставляется, поэтому не ждите заглушки.

Откуда берутся вводный текст и логотип

Вводный текст — это тот, который уже есть у вашей формы. Логотип размещённых страниц — настройка команды: одно растровое изображение, которое FormFlow выводит над заголовком на каждой размещённой странице, обслуживаемой формами вашей команды, и которое загружается в разделе «Брендинг» настроек. Поскольку логотип принадлежит команде, а не форме, одна форма не может иметь логотип, отличный от другой. Этот релиз этого не меняет; предпросмотр ссылки использует тот же логотип, который ваши размещённые страницы уже показывают.

Логотип размещённых страниц никогда не выводится на встроенной форме, потому что встроенная форма находится на вашем собственном сайте, который уже несёт вашу марку. Релиз касается ссылки на размещённую страницу, поэтому встроенных форм он не затрагивает.

Открыта или закрыта — предпросмотр один и тот же

В записи сказано, что предпросмотр одинаков, открыта форма или закрыта. Это важно, потому что размещённая страница закрытой формы по-прежнему открывается и показывает уведомление о закрытии. Поэтому ссылка, которой вы поделились, пока форма была открыта, сохраняет те же название, вводный текст и логотип и после того, как вы закроете форму.

Это утверждение только о предпросмотре. Закрытие формы по-прежнему закрывает дверь, через которую она принимает отправки; ничто в этом релизе её не открывает.

Микросайты — отдельный случай

v1.42.0 касается размещённых страниц — той единственной страницы, которую FormFlow формирует для одной формы. Микросайт — это другая страница: публичная страница, которую вы собираете из блоков. Предпросмотр её ссылки определяется её собственными настройками «Поиск и публикация», где заданы мета-заголовок, описание и изображение для соцсетей. В записи о v1.42.0 микросайты не упоминаются, поэтому эта публикация ничего не утверждает о них сверх этого.

Что проверить после обновления

1. Посмотрите на вводный текст формы и спросите себя, устраивает ли вас, что именно его прочтёт незнакомец, прежде чем откроет ссылку.

2. Убедитесь, что у вашей команды есть логотип, если хотите видеть его в предпросмотре.

3. Вставьте ссылку в чат, которым вы действительно пользуетесь, и посмотрите, что получится.

Третий шаг — единственный, который показывает, что конкретное приложение делает с этой информацией; этому посвящён следующий раздел.

Где всё прямо

• Это не управляет тем, как чат рисует карточку. Запись описывает, что показывает предпросмотр; она ничего не обещает насчёт вёрстки, обрезки или того, покажет ли конкретное приложение логотип.

• Это ничего не говорит о предпросмотрах, которые приложение уже сохранило для ссылки. Запись не касается кеширования, поэтому не считайте, что старая ссылка обновится сама.

• Это не добавляет за вас вводный текст или логотип. Если нет ни того ни другого, предпросмотр — это название, как и раньше.

• Это не индексация. Предпросмотр ссылки не зависит от того, может ли поисковая система индексировать страницу, и у страницы, которая просит не индексировать её, предпросмотр всё равно есть.

Вот и вся запись о релизе v1.42.0: одно изменение, на одной поверхности, с двумя частями, зависящими от того, что вы добавили.