v1.44: ваш собственный домен для Размещённой страницы или Микросайта
Релиз v1.44.0 позволяет Командам на тарифах Starter и Pro отдавать Размещённую страницу или Микросайт с поддомена, которым они владеют, после добавления TXT- и CNAME-записи.
Эта статья переведена машинным способом. Читать оригинал на английском
Релиз v1.44.0 вышел 10 октября 2026 года. На тарифах Starter и Pro Команда теперь может отдавать одну из своих Размещённых страниц или Микросайтов с поддомена, которым она владеет, например forms.example.com, а не с размещённого адреса FormFlow. Запись Списка изменений описывает это одним абзацем. В этой статье — как настроить домен, как FormFlow его проверяет и чего он не делает.
Что такое Пользовательский домен
Пользовательский домен — это имя хоста, которым вы владеете и которое вы подтвердили. Он показывает ровно одну страницу: Размещённую страницу одной из ваших Форм или один из ваших Микросайтов (см. Микросайты из готовых блоков). Эта страница появляется в корне домена. В таблице тарифов, обновлённой в v1.44.1, указан один Пользовательский домен на Starter и пять на Pro. На тарифе, где их нет, добавление отклоняется с сообщением, что пользовательские домены не входят в ваш тариф.
Как добавить домен
Откройте «Пользовательские домены» в панели и нажмите «Добавить домен».
Введите имя хоста — поддомен, которым вы владеете, например forms.example.com. Выберите, что он показывает: Форму или Микросайт, а затем укажите, какой именно.
Откройте «DNS-записи» нового домена. Там перечислены две записи, у каждой есть кнопка копирования.
Добавьте обе у вашего DNS-провайдера.
Подождите или нажмите «Проверить сейчас».
Две записи выполняют разные задачи. TXT-запись хранит токен и доказывает, что вы владеете именем хоста. Её имя — _formflow-verify. и затем ваше имя хоста, так что для forms.example.com это _formflow-verify.forms.example.com. CNAME-запись на самом имени хоста направляет посетителей в FormFlow.
Как FormFlow проверяет домен
Новый домен находится в состоянии «В ожидании». FormFlow проверяет его примерно через минуту после добавления, затем снова с растущими интервалами, а потом каждый час. Изменения DNS могут появляться несколько минут, иногда дольше, поэтому неудачная первая проверка — это нормально. Когда обе записи верны, домен переходит в состояние «Подтверждено», и FormFlow выпускает для него HTTPS-сертификат. Если через 72 часа после добавления домена записи всё ещё неверны, он помечается как «Ошибка».
Когда проверка не проходит, «Проверить сейчас» объясняет причину:
TXT-запись для проверки пока не найдена.
TXT-запись не совпадает с показанным токеном.
CNAME-запись не найдена. У корневого домена CNAME быть не может, поэтому используйте поддомен.
CNAME-запись не указывает на адрес FormFlow.
Другая команда подтвердила это имя хоста раньше.
Что не изменилось
Адрес страницы в FormFlow продолжает работать. Ссылки, которыми вы уже поделились, не затронуты, а также QR-коды, которые вы напечатали, потому что они содержат адрес FormFlow. Об этой стороне рассказано в руководстве по печати QR-кода для вашей Размещённой страницы. Добавление домена добавляет второй путь на страницу и никого не переносит.
Ограничения
Только поддомены. Голый домен, например example.com, отклоняется, как и IP-адреса и собственные имена хостов FormFlow.
Одна страница на каждое имя хоста. Для второй страницы добавьте второе имя хоста.
Ваш домен отдаёт эту страницу и то, что нужно ей для работы. Он не отдаёт вашу панель, страницу входа, предпросмотры или страницы других Команд.
Имя хоста закрепляется за первой Командой, которая его подтвердила. Если другая Команда уже подтвердила его, вашей отказывают.
Лимит тарифа проверяется при добавлении домена. При достижении лимита удалите один, чтобы добавить другой. Удаление домена немедленно прекращает ответ страницы на этом имени хоста, и вы можете добавить его снова позже.