v1.34: ваш дайджест считает отклонённые лиды

FormFlow v1.34.0, выпущенный 2026-10-05, меняет то, что может сказать раздел формы в вашем дайджесте отправок. Каждая форма в дайджесте теперь сообщает, сколько её отклонённых отправок за последние 7 дней всё ещё ждут восстановления, и строка ведёт прямо к ним. В этой заметке описано именно это и ничего шире; запись Changelog (списка изменений) для v1.34.0 по-прежнему является записью о релизе.

Что говорит эта строка

Строка выглядит, например, так: «За последние 7 дней отклонено 3 отправки — проверьте лиды, которые можно восстановить.» Число показывает, сколько отклонённых отправок этой формы за последние 7 дней ещё никто не восстановил. Оно считается по формам, поэтому у каждой формы в вашем дайджесте своё число.

Отклонённая отправка — это жёсткое отклонение по вине клиента, которое FormFlow сохранил как запись, а не отбросил. Она не доставляется, не становится учитываемой отправкой и не содержит загруженных файлов. Строка дайджеста ничего из этого не меняет; она лишь делает записи видимыми там, где вы уже читаете о форме.

Что открывает ссылка

Строка — это ссылка. Она открывает ваш список «Отклонено», отфильтрованный по этой форме, так что вы попадаете на записи, к которым относится число, а не на неотфильтрованный список.

Сама строка ничего не восстанавливает. Восстановление — отдельный шаг, который вы выполняете из списка «Отклонено». Восстановление заново оценивает отклонённую отправку по действующей конфигурации формы. Если она проходит, она становится отправкой, потребляет текущее использование и попадает в доставку. Если текущие настройки всё равно отклонили бы её, она остаётся отклонённой: нельзя протащить нагрузку мимо настроек, которые её отклонили.

Когда строка появляется и когда исчезает

Строка не постоянная и ничего не добавляет спокойным формам.

• Она появляется, пока хотя бы одна отклонённая отправка за последние 7 дней всё ещё ждёт восстановления.

• Она исчезает, как только вы восстанавливаете эти отправки.

• Она исчезает сама, когда отправкам исполняется семь дней.

• Форма, у которой ничего не ожидает, выглядит точно так же, как до v1.34.0.

Одни отказы никогда не вызывают отправку дайджеста. Строка идёт в дополнение к дайджесту, который в любом случае был бы отправлен, с периодичностью, которая у формы уже есть: каждая форма выбирает ежедневно, еженедельно, ежемесячно или выключено, а команда задаёт опорный день для еженедельного и ежемесячного. Форма со значением «выключено» не получает дайджеста, поэтому никогда не показывает эту строку.

Откровенно: где функция заканчивается

• Окно — это 7 дней до сборки дайджеста, независимо от периодичности дайджеста формы. В еженедельном или ежемесячном дайджесте отказ, которому к моменту отправки дайджеста больше 7 дней, не учитывается. Если вы полагаетесь на эту строку, более короткая периодичность пропускает меньше отказов.

• Число показывает ожидающие отклонённые отправки, а не лиды, которые будут восстановлены. В формулировке сказано «проверьте лиды, которые можно восстановить», но восстановление заново оценивает каждую запись, поэтому некоторые могут быть отклонены снова.

• По прошествии семи дней строка пропадает. В записи ничего не сказано о том, что происходит с самой записью, и эта заметка ничего на этот счёт не утверждает.

• Строка не объясняет, почему отправка была отклонена. Это число и ссылка.

Как этим пользоваться

Когда строка появится, откройте ссылку и прочитайте записи, прежде чем что-либо восстанавливать. Если отказы вызвали собственные настройки формы, восстановление при тех же настройках снова отклонит их, поэтому сначала измените настройки, а уже потом восстанавливайте. Восстановленные отправки расходуют ваш текущий лимит использования, как и любая другая отправка, и это стоит знать, прежде чем восстанавливать большую партию.

Если строка для формы никогда не появляется, значит, у неё ничего не ожидает. Это предусмотренное спокойное состояние, а не отсутствующая функция.