v1.27: ежедневная сводка Отправок

Релиз v1.27.0 вышел 2 октября 2026 года. Сводка Формы по email раньше отправлялась раз в неделю или раз в месяц. Теперь её можно отправлять каждый день. Запись Списка изменений говорит об этом одним абзацем. В этой статье — где находится настройка, что содержит письмо, когда оно приходит и что остаётся прежним.

Где её выбрать

Откройте Форму, перейдите на вкладку «Доставка» и найдите группу «Кто узнаёт об отправке». В неё входят «Email для уведомлений» — адреса, которые получают сводку, — и выбор «Отправлять на эти адреса email». Варианты: «Ежедневно», «Еженедельно», «Ежемесячно» и «Нет email». По умолчанию выбрано «Еженедельно», а каждая существующая Форма сохраняет уже имевшуюся у неё настройку.

Это та же сводка, что и раньше. Адрес, который стоит в нескольких Формах, получает одно письмо, охватывающее все Формы, где он указан, а не по письму на каждую Форму.

Что приходит

• Заголовок «Ваши ответы», а затем по одному разделу на каждую Форму с названием Формы в заголовке.

• В каждом разделе — число новых Отправок с момента последней сводки и таблица со временем получения каждой и однострочным предпросмотром. Время — это ссылка на эту Отправку в панели.

• Не более десяти строк на каждую Форму. Сверх этого строка сообщает, сколько ещё есть, и ведёт во входящие.

• Спам не включается.

• Ничего вообще в день, когда ничего не пришло. Пустого письма, которое нужно игнорировать, нет.

Когда оно приходит

Сводки отправляются одним плановым запуском в день, и Форма с вариантом «Ежедневно» должна быть обработана при каждом запуске. Поэтому её адреса узнают о новых Отправках в течение суток, а не в момент поступления каждой.

«Еженедельно» и «Ежемесячно» работают по-другому. Они отправляются в опорный день вашей Команды, который FormFlow определяет по дню создания Команды. Вы его не выбираете. Для «Ежедневно» опорный день не нужен, в этом его суть: оно не зависит от того, с какого дня недели началась ваша Команда.

Как выбрать периодичность

Выбирайте «Ежедневно», когда человек работает с Отправками по мере их поступления, например отвечает на запросы или подтверждает бронирования. Еженедельная сводка может оставить Отправку ожидать почти неделю, прежде чем кто-нибудь увидит её по email. «Еженедельно» подходит для Формы, которую вы лишь просматриваете бегло. «Нет email» останавливает сводку для этой Формы, не убирая её адреса.

Две детали действуют, что бы вы ни выбрали. Адресу, который вы добавляете в Форму, положены только Отправки, принятые после его добавления, и ни одной из тех, что были раньше. А когда вы снова включаете сводку Формы из варианта «Нет email», FormFlow начинает отсчёт заново, так что молчаливый период не приходит вам одним длинным накопившимся письмом.

Что не изменилось

• «Еженедельно» по-прежнему выбрано по умолчанию для новой Формы.

• Одно письмо на адрес, охватывающее все Формы, где он указан.

• Спам по-прежнему не попадает в сводку.

• Отправки по-прежнему доставляются в панель и вебхуки по мере поступления.