v1.68: আপনার প্যানেলের ভেতরে একটি অ্যাসিস্ট্যান্ট

v1.68.0, 17 অক্টোবর 2026-এ প্রকাশিত, পেইড প্ল্যানের টিমগুলোর জন্য প্যানেলের ভেতরে একটি অ্যাসিস্ট্যান্ট যোগ করে। এটি কোনো সাধারণ চ্যাটবট নয় এবং দ্বিতীয় কোনো সাপোর্ট ডেস্কও নয়: এটি আপনার নিজের ফর্ম ও সাবমিশন নিয়ে, আপনি যে ভাষায় লেখেন সেই ভাষায় উত্তর দেয়, এবং প্রতিটি উত্তরের পেছনের উৎস বলে দেয়।

আপনি এটিকে কী জিজ্ঞাসা করতে পারেন

অ্যাসিস্ট্যান্ট সেই এলাকাই ঢাকে যেখানে ড্যাশবোর্ড সদস্য আগেই চলেন, ডকুমেন্টেশনে ঘোরাঘুরি ছাড়াই:

• ফর্ম — একটি ফর্ম কী চায়, কীভাবে সেট করা, আর তার ফিল্ডগুলো কীভাবে সাজানো।

• সাবমিশন — কতগুলো এলো, কতগুলো খোলা বা নিষ্পত্তি হয়েছে, আর কী প্রত্যাখ্যাত হলো।

• ডেলিভারি — ফর্ম তার সাবমিশনগুলো কোথায় পাঠায় এবং সেগুলোর কী হয়।

• ব্যবহার — চলতি সময়ের কতটা কোটা খরচ হয়েছে।

• প্ল্যানের সীমা — প্ল্যান কী অনুমতি দেয় এবং তার শেষ সীমায় কী হয়।

• সেটআপ — গ্রহণ শুরু করার আগে ফর্মের আর কোন ধাপগুলো দরকার।

প্রতিটি উত্তরে একটি উৎস

অ্যাসিস্ট্যান্ট কেবল দুটি জায়গা থেকে উত্তর দেয়: FormFlow-এর নিজের প্রকাশিত সত্য — শব্দকোষ, রেফারেন্স ডকুমেন্টেশন এবং অনুমোদিত তালিকায় থাকা গ্রাহকমুখী সিদ্ধান্ত — আর যে রেকর্ডগুলো এটি আপনার টিমের জন্য পড়ে। উত্তরের প্রতিটি দাবি সেই উৎসের সঙ্গে বাঁধা যা তাকে সমর্থন করে, তাই অপ্রত্যাশিত কোনো সংখ্যা বিতর্কের বদলে যাচাই করা যায়।

যখন এই দুটি জায়গার কোনোটিই প্রশ্নটি ঢাকে না, তখন এটি বলে যে জানে না, বরং বিশ্বাসযোগ্য কিছু দিয়ে ফাঁক ভরার চেষ্টা করে না। এই সংযমই ফিচার। যার উত্তর যাচাই করা যায়, এমন অ্যাসিস্ট্যান্ট কখনো সন্দেহ না করা অ্যাসিস্ট্যান্টের চেয়ে বেশি কাজে লাগে।

এটি কী দেখে, আর যে একটি জিনিস কখনো পড়ে না

এটি আপনার টিমের রেকর্ড পড়ে: কোন ফর্মগুলো আছে, সেগুলো কীভাবে সেট করা, কতগুলো সাবমিশন এলো এবং তাদের ডেলিভারির কী হলো। এটি প্রশ্নকারীর ভাষায় উত্তর দেয়, ফর্মের ভাষায় নয়, তাই মিশ্র টিমের প্রত্যেকে নিজের ভাষায় জিজ্ঞাসা করতে পারে।

এটি সাবমিশনের মান কখনো দেখে না। এটি বলতে পারে যে একটি ফর্ম বারোটি সাবমিশন পেয়েছে এবং তিনটি ডেলিভারি ব্যর্থ হয়েছে; এটি বলতে পারে না কেউ কী লিখেছে। মানুষ ফর্মকে যে উত্তর দেয় তা FormFlow-এর সংরক্ষিত সবচেয়ে সংবেদনশীল জিনিস, আর চ্যাট উইন্ডো তা পড়তে পারবে এমন মানুষের পরিধি বাড়ানোর কারণ নয়। আপনার কথোপকথন সংরক্ষিত হয়, এবং তা কেবল আপনার।

একই রিলিজের ছোট এন্ট্রি

v1.68.0 API ডকুমেন্টেশন পৃষ্ঠাটিও ঠিক করে, যা এখন পুরোপুরি ডার্ক মোড অনুসরণ করে — হেডার ও অনুসন্ধানসহ — ডার্ক পৃষ্ঠার উপর হালকা হেডার রাখার বদলে। রাতে যদি API রেফারেন্স পড়েন, পুরো পরিবর্তন এটাই।

কী বদলায়নি

একটি রিলিজকে বিশ্বাস করা সহজ হয় যখন এটি নিজের সীমা নিয়ে স্পষ্ট থাকে।

• অ্যাসিস্ট্যান্ট উত্তর দেয় ও ব্যাখ্যা করে। এটি ব্যর্থ ডেলিভারি আবার পাঠায় না বা প্রত্যাখ্যাত সাবমিশন ফিরিয়ে আনে না; ওই আগে-নিশ্চিত-করুন কাজগুলো পরে, v1.72-এ আসে।

• এটি অ্যাসিস্ট্যান্ট সংযোগ নয়। সংযোগ হলো আপনার নিজের AI ক্লায়েন্ট কীভাবে API টোকেন দিয়ে FormFlow পড়ে; প্যানেল অ্যাসিস্ট্যান্ট ড্যাশবোর্ডের ভেতরে থাকে।

• গ্রহণে কোনো পরিবর্তন নেই। সাবমিশন আগের মতোই যাচাই, সংরক্ষণ ও ডেলিভারি হয়, কেউ অ্যাসিস্ট্যান্টকে তা নিয়ে জিজ্ঞাসা করুক বা না করুক।

সম্পূর্ণ এন্ট্রি পরিবর্তনের তালিকায় v1.68.0। দুটি আগের লেখা সেই কাজ ঢাকে যা অ্যাসিস্ট্যান্ট ব্যাখ্যা করতে পারে: সংরক্ষিত উত্তর যা সাবমিশনের উত্তর ভরে দেয়, এবং একটি লিডকে উত্তর দেওয়া এবং কী এখনো অপেক্ষায় আছে দেখা।